Insgesamt wäre meiner Meinung nach die Verwendung von Tokens hier einfach besser. Da kann man ja Tokens erstellen, die sowohl den Klassencode (um die Klasse zu identifizieren) als auch einen individuellen Code enthalten. Dann könnte man mit "token-based response persistence" dafür sorgen, dass der Schüler nach einem Problem den Fragebogen einfach wieder durch einen Klick auf den Link weiterführen kann, wo er ihn abgebrochen hat. Das nur so als Tip für's nächste mal. Probleme können ja immer auftreten, aus den unterschiedlichsten Gründen.

Eine Schule hat berichtet, dass sie dann nicht mehr die Tablets verwendet haben, sondern in den PC-Pool gegangen sind, wo es problemlos ging.

Das ist vielleicht ein Ansatzpunkt. Eventuell gab es Probleme mit dem Wifi an das die Tablets angeschlossen sind. Komisch halt, dass es offensichtlich meist an einer bestimmten Stelle passiert. Das sollte eigentlich individuelle Probleme der Schulen ausschliessen.

Vielen Dank für die Unterstützung! Wir haben jetzt herausgefunden, dass es bei mehreren Schulen mit Apple-Geräten und Safari-Browser aufgetreten ist. Das passt zu den Problemen in dieser Topic: forums.limesurvey.org/forum/installation...eing-reported#222108
Wir versuchen jetzt also alle zu erreichen und darüber zu informieren und evtl. kann die Uni den in der Topic vorgeschlagenen Lösungsweg verfolgen. Das liegt in den Händen der IT-Abteilung.

Tokens finde ich auch besser, die waren aus verschiedenen Gründen aber nicht möglich. Einer ist, dass wir das ganze auch als Offline-Version mit Offline Surveys anbieten und man dort keine Tokens verwenden kann. Daher musste es ohnehin so programmiert werden. Andererseits gab es auch starke Einschränkungen durch den Datenschutz in den verschiedenen Bundesländern, was personalisierte Codes angeht.

Das mit Offline-Surveys ist ein Argument.

Wegen dem Datenschutz: Ihr wisst doch gar nicht, welcher Schüler, welchen Code bekommen hat, ihr wisst nur aus welcher Klasse er kommt und das wisst ihr ja mit der aktuellen Lösung auch.