Buenos dias estimados.
Uso un sistema de tickets para el area de soporte informatico, y queremos que nuestros clientes solo respondan una vez por cada ticket que crean, es decir, si un cliente crea un ticket, y ese ticket es de ID 10, ese cliente no puede volver a responder la encuesta de ese ticket. Hay alguna forma de hacerlo?
Muchas gracias!
 

Tendria que usar "tokens" con "uses left" de 1. Asi quando el cuestionario ha sido rellenado por completo, el link no funciona mas.

Ahora con el sistema de tickets tendrias que usar el API para criar un participante con token para cada ticket.

Hola, gracias por respuesta.
Pero no hay alguna forma de hacer que al momento de enviar la respuesta, se verifique si la ID del ticket existe o no? en ese caso, si es que llegara a existir, no se pueda enviar la respuesta ya que ese ticket ya fue evaluado, esto con el fin de evitar spam de evaluaciones de un solo ticket.
Gracias!

No, no tienes acesso a "respuestas" de otras personas que ya han completado el cuestionario. Tendrias que usar un Ajax call, pero eso es "custom coding".