Hola,

cuando un usuario de una encuesta le da a enviar la encuesta queda como completada y ya no le daja acceder, hasta aquí todo bien.

El problema es si le ha dado a enviar por error sin haber finalizado la encuesta, ¿Hay alguna forma de volver a activar esa respuesta de forma que deje de estar completada y se mantengan los datos que ya se habían contestado?

Muchas gracias y un saludo.

Si, sin problema. Puedes entrar en la lista de los participantes y para esta persona el "uses left" tendria estar en "0". Si aumentas para "1", la persona puede responder una vez otra vez.

Gracias Holch por tu ayuda,

Lo he probado y de esa forma el participante puede completar un nuevo cuestionario "vacio".

Lo que necesito saber es si es posible activar la respuesta que ha enviado por error de forma que se conserven las respuestas a las preguntas que ya tenía completadas y pueda continuar contestando el resto.

Muchas gracias y un saludo.

Hola,
mira a ver si te vale tocar ahora este parametro:
"Permitir múltiples respuestas o actualizar la existente para la misma contraseña"

-> Propriedades de la encuesta
--> Editar elementos de texto de la encuesta y configuración general
---> Encuestados/as
----> Permitir múltiples respuestas o actualizar la existente para la misma contraseña