Se você fala "contratar" o Limesurvey imagino que você está falando da solução SaaS fornecido pela Limesurvey GmbH e não a Community Edition hospedado no próprio servidor?
Dúvido que eles tem algum "certificado LGPD", nem sabia que isso existe.
A ferramenta provavelmente está conforme a GDPR da Europa. Mas ao final do dia, não pode existir um certificado para GDPR ou para LGPD, porque ao final depende muito do uso, se você cumpre as regras ou não.
Nos FAQ eles falam de proteção de dados, da uma olhada ai:
www.limesurvey.org/support/faq
Tem varios assuntos abordando o téma, por exemplo esta parte:
www.limesurvey.org/support/faq/39-data-p...you-is-that-possible
Duvido que a ferramenta tenha uma certificação ISO (muito caro), mas tudo isso, você deveria perguntar diretamente para o support do Limesurvey GmbH.
Abre um support ticket no site, mas dúvido que falam portugues.
Aqui nos geralmente somos usuarios ajudando usuarios.
Mas que passou com a RP?