Como sempre você pode fazer o update manual, como descrito no manual.
Mas eu pessoalmente prefiro instalar a nova versão em paralelo, transferir as pesquisas para a nova instalação, testar se está tudo funcionando bem e depois mudar tudo para a nova instalação. Mas isso pode significar muito trabalho, dependendo do número de usuarios e questionarios que você tem.
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com a ultima versão (desta semana : 3.12.1) a questão do timeout de sessão automatico, resolveu-se .
o update da BD (da versão 2.x foi efectuado sem qq problema)
A versão 3.x é a unica versão do Limesurvey com suporte atualmente. Ela funciona é considerada estavel, se você se refere a isso com "funciona sem problemas". Falo isso, porque como você deve saber, basicamente não existe software sem algum bug ainda não encontrado o solucionado.
No geral, pode considerar a versão 3.15.5 a versão mais recomendada.
Mas dependendo de qual versão você faz o update/upgrade: os templates/themes costumizados nas versões anteriores a 3.x (por exemplo 2.7x) não vão funcionar e devem ser criados novamente.
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Se tiver "Comfort Update" usa esse, é a forma mais confortável e rápido fazer o update. Mas, precisa uma subscrição (
www.limesurvey.org/manual/ComfortUpdate
).
Se não quer pagar e fazer o update de forma manual, também não tem problema. É menos confortável, mas também não muito complicado. Em 15-20min deve ser feito.