Per favore aiutaci ad aiutarti e compila dove necessario: La tua versione di LimeSurvey: [vedi in basso a destra nella schermata di amministrazione di LimeSurvey] Server proprio o LimeSurvey Cloud:
Tema:
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Buongiorno,
provando ad accedere alla nostra versione CE di LimeSurvey abbiamo riscontrato questo errore: "Internal Server Errore
CDbConnection failed to open the DB connection. An internal error occurred while the Web server was processing your request. Please contact the webmaster to report this problem. Thank you."
L'errore è comparso dopo aver aggiornati i pacchetti di Windows 7.
Potreste aiutarci a risolvere il problema?
Grazie mille
Nel config.php della sottocartella "application/config" della root di LimeSurvey puoi trovare la tipologia di connessione e le credenziali utilizzate dal tuo limesurvey per connettersi al suo db. Verifica sul tuo windows 7 cosa è cambiato relativamente a questa connessione e cerca di effttuare le modifiche del caso sul config.php oppure sul componente che usi per configurare il db su quella macchina. Dal lato limesurvey altro non si può fare: senza connessione al db, limesurvey non può funzionare.
