ho riscontrato questo errore in fase di estrazione delle risposte al questionario creato. In effetti il questionario ha veramente tante domande che sviluppano oltre 1700 colonne per singola risposta.
Se effettuo un extract (csv o excel) per singola risposta non riscontro problemi.
Se effettuo un extract multiplo, anche solamente due risposte, mi si presenta l'errore.
Ho un questionario realizzato lo scorso anno, sempre di 1700 colonne che , anche oggi, non da errori del genere.
Facendone uno nuovo od una copia di quello dello scorso anno, l'errore si presenta sempre.
L'assistenza di LimeSurvey non ha risolto il problema che è stato segnalato a settembre 2021
Potreste aiutarmi? grazie
Siamo proprio sicuri che si tratta di un errore di LimeSurvey? Dovresti indicare la versione (di limesurvey) e soprattutto postare uno screenshot della schermata dove ti viene visualizzato l'errore
l'errore è di MySql ma in una istanza di LimeSurvey mi si presenta e in un'altra istanza funziona correttamente. Il DB è installato sulle macchine di LimeSurvey (versione: LimeSurvey Cloud - Versione 3.27.19).
Se hai acquistato un piano di LimeSurvey Cloud, credo che ti puoi rivolgere al loro servizio di assistenza, oppure scrivere sul forum in inglese. Ma specifica assolutamente che stai usando la versione in cloud presso LimeSurvey Gmbh