Ciao a tutti. devo effettuare una domanda CLASSIFICA dove una risposta deve essere visualizzata in base alla risposta data a uno domanda precedente. Nel caso di domanda MULTIPLA a fianco alle risposte c'è la colonna RILEVANZA, invece nelle domande CLASSIFICA non c'è questa opzione. Qui Esempio di cosa dovrei andare a FARE:

D.2B      Personalmente, quale tipo di canale avrebbe preferito?(NON LEGGERE, SPONTANEA - Singola)
1.       Il contatto telefonico
2.       Lo sportello
3.       La e-mail
4.       Il sito internet
5.       Altro:_____________________________________________
6.       Non sa/non indica                                                

D.3         Per quale motivo non ha utilizzato il canale che avrebbe preferito?(NON LEGGERE, SPONTANEA - Multipla/Registrare prima citata)
1.       Non sono riuscito a utilizzarlo
2.       Non mi hanno risposto
3.       Troppo lungo il tempo di attesa
4.       E’ troppo lontano/faccio fatica a raggiungerlo (far apparire solo per chi cita sportello in D2B)
5.       Orario di apertura al pubblico non mi è comodo (far apparire solo per chi cita sportello in D2B)
6.       Altro:_____________________________________________

Grazie a tutti in anticipo

Per filtrare una domanda di tipo classifica devi usare l'opzione "Filtro-Array". Nel tuo caso la presenza dell'"Altro - specificare" ti complica un po' le cose, ma usando l'expression manager puoi mettere in classifica l'item con il testo indicato nella domanda altro.
Nell'esempio che hai riportato non è chiaro dove devi mettere la domanda classifica

Il filtro ARRAY non va bene dato che sono 2 domande completamente DIVERSE. La domanda CLASSIFICA è la seconda D3, e gli Item 4 e 5 devono essere filtrate se alla D2 danno come risposta item 2 "Lo sportello".

Spero di essere stato più chiaro. Grazie

Aggiungi una domanda D3bis di tipo CLASSIFICA filtrata dalla D3 con il filtro array dove chiedi di mettere in ordine di importanza le motivazioni selezionate alla domanda D3.

Ma direttamente nn lo posso fare. Quindi tu dici di far diventare la D3 come MULTIPLA e aggiungere una CLASSIFICA D3BIS con filtro array alla D3?

Hai detto che vuoi mettere come domanda classifica la D3, immagino perchè vuoi chiedere l'ordine di importanza delle motivazioni per cui non ha utilizzato il canale preferito. Io invece di consiglio di lasciare la D3 multi-response nella formulazione che ci hai fatto vedere, e subito sotto mettere una D3bis CLASSIFICA filtrata dalla D3 che mostra solo le motivazioni biffate dalla D3.

Grazie tante per l'aiuto.

Spero cha alla cliente piaccia questa forzatura della duplicazione della D3.

Ho il dubbio che il tuo cliente non abbia le idee molto chiare. La D3 sembra una domanda a risposta singola. La 2.8 sembra invece una domanda Classifica, visto che parla di preferenza.