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ERR_CACHE_MISS

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3 years 4 months ago #208083 by monicademartini
ERR_CACHE_MISS was created by monicademartini
Buonasera a tutti/e,
sto utilizzando Limesurvey Versione 3.24.6
e attualmente è attiva un'indagine.

Una persona che ha compilato il questionario mi segnala che al momento dell'invio ha visualizzato il messaggio di errore ‘ERR_CACHE_MISS’ (vedi screenshot).
Tra le risposte presenti nel database dell'indagine compare anche la sua ed è completa.

Cosa sarà successo? Un problema del browser che ha usato o della connessione?
A voi è capitato?

da una ricerca sul web i consigli che si danno sono:

Ricaricare la pagina.
Aggiornare il browser.
Cancellare i dati del browser.
e riprovare

voi ne dareste altri?

Grazie mille
Monica
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3 years 4 months ago #208100 by lfanfoni
Replied by lfanfoni on topic ERR_CACHE_MISS
Non hai postato lo screenshot allegato, comunque mi sembra probabile che dopo l'invio abbia fatto un back di pagina con il browser.
Se la risposta è completa non mi preoccuperei troppo, magari puoi inviargli una copia delle risposte che ha fornito in formato pdf

Se mi vuoi contattare, non mandare messaggi privati qui, bensì scrivi a lfanfoni at gmail.com
Per le livestream in italiano vai su: www.youtube.com/playlist?list=PLOSjjxAG9...SiiCsSz_JxIH7xJwLdPd
Le soluzioni LimeSurvey per l'Italia si trovano su: github.com/lfanfoni
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3 years 4 months ago - 3 years 4 months ago #208103 by monicademartini
Replied by monicademartini on topic ERR_CACHE_MISS
Grazie mille per le indicazioni

Hai ragione Luciano, scusate.

Eccolo.

Last edit: 3 years 4 months ago by monicademartini.
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3 years 4 months ago #208110 by lfanfoni
Replied by lfanfoni on topic ERR_CACHE_MISS
Questo è sicuramente un "back" col pulsante dello smartphone dalla pagina di conclusione della survey, visto che ti risulta completato. In quella pagina forse potresti scrivere più esplicitamente che la survey è stata completata con successo. Di solito nelle pagine web il pulsante esci o chiudi non si mette, ma se trovi qualche esempio con javascript da qualche parte lo puoi inserire nel testo della pagina di conclusione, senza necessità di fermare l'indagine

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3 years 4 months ago #208144 by monicademartini
Replied by monicademartini on topic ERR_CACHE_MISS
Grazie mille per il suggerimento, nell'ultima pagina c'è un messaggio di ringraziamento e di invito a diffondere il questionario ad altri genitori
ma vedo se riesco ad aggiungere il pulsante esci

grazie ancora per l'aiuto
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