Ciao, sto utilizzando per la prima volta Lime Survey e utilizzo la Versione 3.0.4+180116.

Alcuni soggetti partecipanti all'indagine mi hanno riferito che all'ultima pagina (nella maggior parte dei casi, ma a volte anche prima), andando a cliccare su "Avanti" per passare alla pagina successiva gli compare la schermata di errore con la scritta "sessione scaduta", compromettendo quindi il completamento della survey. Da cosa dipende questo? E' una impostazione che è possibile togliere?

Grazie
Francesca

E' una impostazione del web-server, non di LimeSurvey. Le impostazioni di sessione si trovano sul php.ini

Abbi pazienza, non sono esperta. Cosa è il php.ini? Dove lo trovo?

Che server stai usando? Deve essere un amministratore del server a fare questa operazione

Per server si intende motore di ricerca? Io utilizzo Google Chrome, ma forse non c'entra niente…

Forse il server potrebbe essere psy.unipd?

Per mettere in piedi una limesurvey sul web è necessario un server web...probabilmente stai usando un limesurvey messo a disposizione dall'università di Padova, e quindi devi rivolgerti a chi amministra questo server. Magari prima verifica che non hai messo un limite di tempo di risposta sulle tue domande (impostazioni di Cronometro), ma dato il messaggio,è più probabile che sia il limite di tutta la sessione ad essere superato. Ti anticipo che per questioni di sicurezza, è normale definire un tempo di timeout massimo di sessione nell'ordine di qualche minuto. Probabilmente i rispondenti che lamentano questo errore si sono interrotti nella compilazione per molto tempo e poi hanno provato a riprendere, ma la sessione si era già interrotta

Perfetto! Grazie mille.