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Hallo,
Version 6.8.2+241203
Ich verwende eine geschlossene Umfrage mit Teilnehmer-Tabelle. Jeder "Teilnehmer" hat also einen Zugangscode. Ich versende die Links (inkl. Zugangscode) per E-Mail. Ein E-Mail-Empfänger erhält mehrere Links. Wenn nun auf einem Gerät zwei Links gleichzeitig geöffnet werden, folgt bei Absendung der Antworten eine Fehlermeldung (entweder Zeitüberschreitung oder falscher Zugangsschlüssel). Wie kann das verhindert werden?
Ein E-Mail-Empfänger erhält mehrere Links. Wenn nun auf einem Gerät zwei Links gleichzeitig geöffnet werden, folgt bei Absendung der Antworten eine Fehlermeldung (entweder Zeitüberschreitung oder falscher Zugangsschlüssel).
Eines vorneweg: Ich bin kein Experte auf diesem Gebiet. Für mich hört sich das nach einem Session-Problem an. Vermutlich überschreibt die zweite Session die erste Session. Eventuell könnte ein Wechsel von Session-Cookies auf Datenbank-Sessions das Problem beheben. Aber da kenne ich mich zu wenig aus. Keine Ahnung, ob es dafür überhaupt eine Lösung gibt.
Im Normalfall werden halt solche Umfragen nach einander ausgefüllt und nicht parallel. Kurzfristig könnte man es eventuell über zwei verschiedene Browser lösen. Oder halt die Links nacheinander abarbeiten (keine Ahnung ob das bei eurem Workflow möglich ist).
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Für mich hört sich das nach einem Session-Problem an. Vermutlich überschreibt die zweite Session die erste Session. Eventuell könnte ein Wechsel von Session-Cookies auf Datenbank-Sessions das Problem beheben.
Der Wechsel auf Sessions via Datenbank dürfte das Problem nicht lösen. Dem Browser ist ja egal, wohin die Session geschrieben wird. Das dürfte ein weiterer Bug rund um das Sessionhandling von LimeSurvey selbst sein. Da ist eine Überarbeitung des gesamten Sessionkonzepts notwendig. Ich würde bei den Einladungen stets eine Warnung einbauen,dass man nicht mehrere Umfragenfenster offen haben sollte.
Um den Fehler möglich genau reproduzieren zu können, würde ich gerne den oder die verwendeten Browser erfahren.
