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E-Mail Status Umfrageteilnehmer
- Personalqualitaet
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9 months 4 days ago #245341
by Personalqualitaet
E-Mail Status Umfrageteilnehmer was created by Personalqualitaet
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Your LimeSurvey version: 5.6.31
Own server or LimeSurvey hosting: Lime Survey Hosting
Survey theme/template: tuevlike_fruity ( tuevlike_fruity)
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Hallo zusammen,
bei unseren letzten Umfragen taucht folgendes Problem auf: Nach dem Versenden der E-Mail-Einladungen wird der E-Mail-Status aller Umfrageteilnehmer automatisch auf OptOut gesetzt. Um das Problem zu umgehen, haben wir beim Versand von Remindern das Feld "Fehlerhafte E-Mail_Adressen überspringen deaktiviert. Trotzdem erhalten dann nicht alle Teilnehmer einen Reminder. Welche Ursache hat dieses Problem und wie kann ich es beheben?
Viele Grüße
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Hallo zusammen,
bei unseren letzten Umfragen taucht folgendes Problem auf: Nach dem Versenden der E-Mail-Einladungen wird der E-Mail-Status aller Umfrageteilnehmer automatisch auf OptOut gesetzt. Um das Problem zu umgehen, haben wir beim Versand von Remindern das Feld "Fehlerhafte E-Mail_Adressen überspringen deaktiviert. Trotzdem erhalten dann nicht alle Teilnehmer einen Reminder. Welche Ursache hat dieses Problem und wie kann ich es beheben?
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- Joffm
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9 months 4 days ago #245398
by Joffm
Volunteers are not paid.
Not because they are worthless, but because they are priceless
Replied by Joffm on topic E-Mail Status Umfrageteilnehmer
Hallo,
ich kann dies nicht reproduzieren.
In derselben Umgebung (hosted bei LimeSurvey) erhalte ich
nach Anlegen der Teilnehmer
nach Versand der Einladung.
Aber wenn der Teilnehmer sofort nach Erhalt den Link "OptOut" anklickt, natürlich
Versende doch einmal eine Einladung an Dich selbst.
Joffm
ich kann dies nicht reproduzieren.
In derselben Umgebung (hosted bei LimeSurvey) erhalte ich
nach Anlegen der Teilnehmer
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Aber wenn der Teilnehmer sofort nach Erhalt den Link "OptOut" anklickt, natürlich
Versende doch einmal eine Einladung an Dich selbst.
Joffm
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- holch
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9 months 4 days ago #245413
by holch
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Replied by holch on topic E-Mail Status Umfrageteilnehmer
Ich würde ja auch mal bei der IT nachfragen ob es da irgendeine Software gibt, die Links in Emails automatisch prüft...
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