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Hallo zusammen,
bei unseren letzten Umfragen taucht folgendes Problem auf: Nach dem Versenden der E-Mail-Einladungen wird der E-Mail-Status aller Umfrageteilnehmer automatisch auf OptOut gesetzt. Um das Problem zu umgehen, haben wir beim Versand von Remindern das Feld "Fehlerhafte E-Mail_Adressen überspringen deaktiviert. Trotzdem erhalten dann nicht alle Teilnehmer einen Reminder. Welche Ursache hat dieses Problem und wie kann ich es beheben? 
Viele Grüße
 

Hallo,
ich kann dies nicht reproduzieren.
In derselben Umgebung (hosted bei LimeSurvey) erhalte ich
nach Anlegen der Teilnehmer
 
nach Versand der Einladung.
 
Aber wenn der Teilnehmer sofort nach Erhalt den Link "OptOut" anklickt, natürlich
 

Versende doch einmal eine Einladung an Dich selbst.

Joffm

Ich würde ja auch mal bei der IT nachfragen ob es da irgendeine Software gibt, die Links in Emails automatisch prüft...