Bitte helfen Sie uns, Ihnen zu helfen und füllen Sie folgende Felder aus: Ihre LimeSurvey-Version:Version 5.6.0 Eigener Server oder LimeSurvey-Cloud: Lime Survey-Cloud Genutzte Designvorlage: eigene
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Guten Tag,
wir haben gerade eine große Evaluation laufen und nun kam es vor wenigen Stunden mittendrin zu einer solchen Fehlermeldung (siehe Anhang).
Der Fragebogen kann inzwischen wieder bearbeitet werden, dennoch kommt am Ende die Meldung, dass ein interner Fehler aufgetreten ist.
An wen kann ich mich wenden? Wer kann den Fehler beheben?
Da ihr offensichtlich zahlender Kunde für Limesurvey Professional seid könnt ihr ein Support Ticket direkt mit der Limesurvey GmbH aufmachen. Das muss aber vermutlich der machen, der für diesen Account zuständig ist.
Help us to help you!
Provide your LS version and where it is installed (own server, uni/employer, SaaS hosting, etc.).
Always provide a LSS file (not LSQ or LSG).
Note: I answer at this forum in my spare time, I'm not a LimeSurvey GmbH employee.