Bitte helfen Sie uns, Ihnen zu helfen und füllen Sie folgende Felder aus: Ihre LimeSurvey-Version: [siehe rechts unten auf Ihrem LimeSurvey-Verwaltungsbildschirm] Eigener Server oder LimeSurvey-Cloud: Lime-Survey Cloud Thema: Login schlägt fehl, Fehlermeldung „could not connect to MySQL Server“
==================
Seit heute morgen kann ich nicht mehr auf die Admin-Seite zugreifen („couldmnotmconnect to MySQL server“). Zugriff auf Umfragen funktioniert ebenfalls nicht(„Kein Zugriff auf Seite“).
Da gerade Umfragen laufen, ist dies kritisch…
[Schreiben Sie hier Ihre Frage/Bemerkung] Please help us help you and fill where relevant: Your LimeSurvey version: [see right hand bottom of your LimeSurvey admin screen] Own server or LimeSurvey hosting:
Theme:
==================
[Write here your question/remark]
Warum beantwortest du die Fragen zur Limesurvey Version nicht?
Da du ja offensichtlich Kunde der Limesurvey GmbH für die gehosteted Version von Limesurvey bist, empfehle ich ein Support-Ticket zu öffnen. Das Forum hier wird praktisch nur von Usern betreut und wir haben keinerlei Einblick in das Hosting.
Help us to help you!
Provide your LS version and where it is installed (own server, uni/employer, SaaS hosting, etc.).
Always provide a LSS file (not LSQ or LSG).
Note: I answer at this forum in my spare time, I'm not a LimeSurvey GmbH employee.