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Umfrage nicht mehr aurufbar
- annannann
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2 years 11 months ago #216235
by annannann
Umfrage nicht mehr aurufbar was created by annannann
Ich habe eine Umfrage erstellt, und diese auch veröffentlicht. Jetzt kann ich diese Umfrageergebnisse nicht mehr einsehen, die Umfrage funktioniert aber einwandfrei. Hat jemand eine Idee?
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- jelo
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2 years 11 months ago #216238
by jelo
Erstelle eine Kopie der Befragung, aktiviere die Befragung, machen einen Durchlauf und schaue unter Ergebnisse nach. Da sollte dann dein Testlauf sichtbar sein.
Falls nicht, solltest du einen Fehlerreport ( bugs.limesurvey.org/ ) in Erwägung ziehen.
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Replied by jelo on topic Umfrage nicht mehr aurufbar
Wenn die Umfrage einwandfrei funktioniert, dann werden auch Ergebnisse zu finden sein. Die Frage ist halt, was "nicht mehr einsehen" konkret bedeutet?Jetzt kann ich diese Umfrageergebnisse nicht mehr einsehen, die Umfrage funktioniert aber einwandfrei. Hat jemand eine Idee?
Erstelle eine Kopie der Befragung, aktiviere die Befragung, machen einen Durchlauf und schaue unter Ergebnisse nach. Da sollte dann dein Testlauf sichtbar sein.
Falls nicht, solltest du einen Fehlerreport ( bugs.limesurvey.org/ ) in Erwägung ziehen.
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- Joffm
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2 years 11 months ago #216241
by Joffm
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Replied by Joffm on topic Umfrage nicht mehr aurufbar
Hallo, Anna,
Deine Frage ist für mich sehr unklar - wie für jelo wohl auch?
Oder?
Und was ist jetzt genau los?
Ich meine, wie hast Du dies getestet? Hast Du selbst einmal von einem anderen Rechner aus die Umfrage durchgeführt?
Dann solltest Du uns die Version von LimeSurvey mitteilen, mit der Du arbeitest. Das ist immer die allererste und wichtigste Information.
Joffm
Und jetzt noch die "Katastrophen-Idee": Die Umfrage wurde nicht versehentlich deaktiviert?
Deine Frage ist für mich sehr unklar - wie für jelo wohl auch?
Heißt dies, die Umfrge ist "öffentlich gelistet"?und diese auch veröffentlicht.
Oder?
Das heißt also, Du konntest sie schon einmal "einsehen"?Jetzt kann ich diese Umfrageergebnisse nicht mehr einsehen,
Und was ist jetzt genau los?
- Gibt es keine Reaktion des Systems, wenn Du einen der Menuepunkte "Antworten", "Antworten & Statistik", "Zeige Antworten" anzuklicken versuchst?
- Ist die Antwort-Tabelle leer?
- Wie sieht der Export nach EXCEL oder in ein anderes Format aus?
Woher weißt Du das?die Umfrage funktioniert aber einwandfrei
Ich meine, wie hast Du dies getestet? Hast Du selbst einmal von einem anderen Rechner aus die Umfrage durchgeführt?
Dann solltest Du uns die Version von LimeSurvey mitteilen, mit der Du arbeitest. Das ist immer die allererste und wichtigste Information.
Joffm
Und jetzt noch die "Katastrophen-Idee": Die Umfrage wurde nicht versehentlich deaktiviert?
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- annannann
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2 years 11 months ago #216244
by annannann
Replied by annannann on topic Umfrage nicht mehr aurufbar
Also: Ich kann diese Umfrage über einen QR- Code starten, alles ausfüllen und auch abschicken. Nachdem sich mein Laptop neu gestartet hat musste ich mich erneut einloggen, seit dem kann ich da keine Umfrage mehr sehen. Demnach kann ich auch nichts ändern. Ich habe das über survey2.edu.uni-grazat erstellt. Diese Version wird uns von der Universität zur Verfügung gestellt.
Danke für eure Hilfe
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2 years 11 months ago - 2 years 11 months ago #216245
by Joffm
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Replied by Joffm on topic Umfrage nicht mehr aurufbar
Ah, es geht nicht nur um die Ergebnisse, sondern Du hast keinen Zugriff auf die gesamten Umfragen.
Na, dann ist Dein erster Weg wohl der zum Admin an der Uni.
Joffm
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Joffm
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Last edit: 2 years 11 months ago by Joffm.
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2 years 11 months ago #216262
by jelo
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Replied by jelo on topic Umfrage nicht mehr aurufbar
Wenn du dich noch einloggen kannst, was kommt danach im Browser? Benutze mal einen anderen Browser als Gegencheck. Da die Uni Graz den LimeSurvey Login via SAML realisert, kann natürlich auch da ein Fehler neu aufgetreten sein. Da wäre dann die Uni IT zu konsultieren.Nachdem sich mein Laptop neu gestartet hat musste ich mich erneut einloggen, seit dem kann ich da keine Umfrage mehr sehen. Demnach kann ich auch nichts ändern. Ich habe das über survey2.edu.uni-graz.at erstellt.
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