Einladungen zur Umfrage kommen nicht bei allen Teilnehmern an

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1 week 5 days ago #206368 by lime_kwbr
Ich verwende Version 4.2.3+200511 mittels Google Chrome auf Mac 10.15.7

Bei der betreffenden Umfrage werden die Einladungen nicht an Mailadressen mit der Endung ....@uni-ak.ac.at gesendet.

LimeSurvey zeigt mir zwar an dass die Sendung erfolgt ist aber die Teilnehmer bekommen sie nicht.

Danke für Hilfreiche Antworten!

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1 week 4 days ago #206394 by jelo
LimeSurvey nutzt (bei optimaler Konfiguration) einen SMTP-Server zum Versand der E-Mails. Ein erfolgreicher Versand ist nicht gleichzusetzen mit erfolgreicher Zustellung in das Postfach eines Empfängers.

Falls Zustellungsfehler existieren, kommt eigentlich eine E-Mail vom Mailserver an die Absender-E-Mailadresse. Die E-Mails könnten bei @uni-ak-ac.at auch still geblockt oder im SPAM-Filter gelandet sein. Da hast du keine Kontrolle drüber.

Mit LimeSurvey hat das nicht viel zu tun. Du kannst man prüfen, auf welchem Wege die E-Mails versendet werden. Im Zweifel den Administrator der LimeSurvey-Installation um Hilfe bitten.

The meaning of the word "stable" for users
www.limesurvey.org/forum/development/117...ord-stable-for-users

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