Hallo,

Es gibt zwar schon ein paar Einträge zu diesem Thema aber so richtig bin ich bisher nicht fündig geworden. Vielleicht handlet es sich aber ja auch ein neues Probelm.

Wir führen seit Dezember einen Umfrage durch und seid leztem Monat bekomme ich keine Antworten mehr weil von den Teilnehmener jetzt wohl ein Zugangschlüssel gefodert wird, den sie nicht haben.

Ich weiß nicht ob sich das was verstellt hat oder ich ausversehn irgenwo etwas angeklickt habe was ich jetzt nicht mehr finde.

Wir nutzen die Version 3.22.25 im aktullen Fierfox auf Windows10
In der Umfrage steh bei "geschlossene Gruppe" = "ja"
Eine Teilnehmertabelle ist nicht angelegt

Also meine Frage,
Kennt jemand das Probelm oder Wie kann ich in einer laufenden Umfrage in den offenen Modus umschalten?

Es wäre super wenn mir dabei jemand helfen würde.

Ich weiß nicht ob sich das was verstellt hat oder ich ausversehn irgenwo etwas angeklickt habe was ich jetzt nicht mehr finde.

Im Normalfall verstellt sich das nicht von alleine. Ich will es nicht zu 100% ausschliessen, aber mit 99% Wahrscheinlichkeit, dürfte eine Veränderung der Einstellungen durch einen Survey-Administrator verantwortlich sein.

Eure Version ist ja relativ aktuell, vom 06/07/2020, nichts desto trotz wird ja schon ein Update auf LS 3.22.26 empfohlen.
community.limesurvey.org/release/3-22-26/

Sollte aber nichts mit dem Problem zu tun haben. Ausserdem sagst du ja auch, dass das schon seit letztem Monat so ist. Da müsste man halt mal schauen, wann die letzten Antworten reingekommen sind und was danach so auf eurer Installation gemacht wurde.

In der Umfrage steh bei "geschlossene Gruppe" = "ja"

Die Einstellung suche ich gerade, hast du mal einen Screenshot, wo man das findet. Ich such mir gerade einen Wolf und finde es nicht (habe normalerweise die English GUI). Habe aber jetzt länger gesucht und den String "geschlossene Gruppe" nicht gefunden.

Und ein Screenshot wie dein Bereich "Umfrageteilnehmer" aussieht wäre vermutlich auch interessant.

OK, habe jetzt nach dem String "geschlossene Gruppe" in den Sprachdateien gesucht und gefunden wo der auftaucht: In der Liste aller Umfragen.

Wenn da "ja" steht, heisst das für mich, dass jemand die Umfrage aktiviert hat und den geschlossenen Modus gewählt hat. Wurde denn die Umfrage mal deaktiviert und wieder aktiviert?

Unter "Umfrageteilnehmer" müsste es oben rechts eigentlich einen roten Button geben mit der Beschriftung "Lösche Teilnehmertabelle". Auch wenn du keine Teilnehmer angelegt hast, wenn der geschlossene Modus beim aktivieren ausgewählt wird, wird automatisch eine leere Teilnehmertabelle angelegt.

Wenn die gelöscht wird, sollte unter "Geschlossene Gruppe" auch wieder "Nein" stehen.

Vielen Dank.
Perfekt getroffen. Tabelle löschen und dann passt das wieder.
Die Umfrage wurde wohl wirklich von einem Kollegen einem gestoppt und wieder aktiviert, ohne dass das kommuniziert wurde.
Danke fürs suchen.

Na dann passt es ja!