Hallo,

ich habe folgendes Problem beim Starten einer Umfrage, wenn die Datenschutzerklärung angezeigt werden soll.
Die Willkommensseite wird mit dem Link zur Datenschutzerklärung angezeigt .
Wenn ich als erstes ein Mouseover über die Schaltfläche WEITER mache, verschwindet der Link zur Datenschutzerklärung und es bleibt nur das Kästchen zum Anhäkeln zu sehen. Das kann ich anhäkeln und WEITER gehen. Ich habe aber dadurch keine Möglichkeit mehr, die Datenschutzerklärung anzusehen.
Ist das ein Bug?

Der Fehler tritt beim IE11 unter W7 auf, wenn Javascript aktiviert ist. (W8 oder W10 habe ich noch nicht getestet)
Es funktionieren z.B.
W7, FF 52 ESR
W7, Chrome 50
Ubuntu 16.04, FF 60


Für eine Hilfe wäre ich allen sehr dankbar.

Viele Grüße
Hartmut

Angaben zum System:

Webserver:
Limesurvey: Version 3.6.3+180416

Microsoft-IIS/7.5
Datenbank-Client Version: libmysql - mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: 38fea24f2847fa7519001be390c98ae0acafe387 $
PHP-Erweiterung: mysqli curl mbstring

PHP-Version: 7.2.2
Mysql: 8.0.11 - MySQL Community


Client:
Windows 7 64 Bit
Browser: IE 11

Du warst ja sehr fleissig Angaben zu deinem System gemacht, das wichtigste für dieses Problem fehlt allerdings: Welches Survey Theme? Handelt es sich um ein unverändertes Standard LS Theme? Oder um ein angepasstes Theme?

Deine Installation ist auch nicht aktuell. D.h. selbst wenn es ein Bug wäre, müsstest du erstmal updaten auf die aktuellste Version und schauen ob das Problem weiter besteht, sonst wirst du bei einem Bug Report zuerst zum aktualisieren aufgefordert, denn das Problem könnte ja längst behoben sein.

ich habe nun die Version Version 3.7.3+180516 installiert.
Der Fehler tritt weiterhin auf.
Es ist das unveränderte Standard Theme fruity Sea green

Gruß
Hartmut

Hallo, Hartmut,

kann ich in IE (IE11, auch ohne IIS) reproduzieren.





Also, mach einen Bug Report.

Joffm

"Report this" ist kein Bug Report! Da kannst du Posts an den Forenadmin schicken, die Spam sind, oder aus anderen Gründen.

Einen Bug report kannst du hier machen: bugs.limesurvey.org/

Hallo,

Man verwendet auch nicht IE.
Sorry, aber ich würde nur noch auf die vier grösseren & aktuellen Browser eingehen.

Grüsse

Tja, ILZOWNW,

wenn es so leicht wäre.
LimeSurvey ist ein Online Survey Tool; d.h. Du weißt nicht, welchen Browser die Respondenten benutzen.

Ein Programm, welches zugegebenermaßen hauptsächlich in Verwaltungen und Organisationen benutzt wird, wurde in diesem Jahr ziemlich genau zu 33% mit einem IE 11 bedient, keine Tablets oder Smartphones

Und bei einer Bevölkerungsumfrage hatten wir zuletzt 25% "Klein-Device-Nutzer"; da würde der IE vielleicht einen geringeren Prozentsatz ausgemacht haben.

Aber Du kannst nicht IE-Nutzer einfach negieren.

Joffm

Da muss ich Joffm zustimmen. Leider ist es gerade in der Marktforschung noch wichtiger auch Nischen-Browser nicht auszuschließen, denn das kann durchaus einen starken Einfluss auf die Resultate haben. Ich wäre wirklich froh, wenn man das machen könnte. Aber leider kennen wir unser Publikum vorher nicht. Wie Joffm schon sagte, es gibt immer wieder Fälle, mit besonders hohem Anteil von solchen Browsern.

Für die Admin-Themes würde ich sagen: go for it! Schliesse alte Browser aus, für mich kein Problem. Aber die Survey-Themes müssen auch mit älteren Browsern noch halbwegs gut funktionieren. Das ist leider ein ziemliches Spagat, was wohl immer schwieriger wird. Früher konnte man sich auf Desktop-Browser beschränken. Heute haben wir Desktops mit zum Teil riesigen Bildschirmen und Auflösungen, dann haben wir Notebooks von 12" bis 15" alles dabei, wir haben Tablets, wir haben Mobiltelefone (in vielen Bereichen wirst du mehr Teilnehmer auf dem Mobiltelefon haben, als Desktop oder Notebook!), etc. Es wird leider nicht einfacher.

Genau das haben wir ja auch gemacht.
Das Front-End muss bin hin zu IE10 funktionieren, aber im Backend garantieren wir nur für die großen drei (Edge,Chrome,FF) die Funktionalität.
Wir arbeiten an dem Problem und es sollte im nächsten Release behoben sein also vermutlich heute Abend.