Im Forum habe ich dazu bisher leider nichts gefunden, außer unbeantwortete ähnliche Probleme.
Ich mache mir natürlich etwas Sorgen, um was es sich handelt und ob es Einfluss auf wichtige Dinge bei der Auswertung haben könnte.
LimeSurvey Version 2.06
Build 160129
Und ich nutze Windows 8.1
Hoffe ihr könnt mit den Angaben etwas anfangen und mir weiterhelfen.
Üblicherweise würde man jetzt schauen, ob eine bestimmte Frage den Fehler verursacht.
Ab 174638X253X4489 sind hier keine Antworten mehr aufgeführt. Das ist bei den anderen E-Mails viellleicht ähnlich.
Falls die Fehler nicht zu häufig kommen und Du weiterhin genügend vollständige Fragebögen reinbekommst, würde ich nichts machen.
Als Empfehlung wird dann meist zum Deaktivieren und erneuten Aktivieren der Befragung geraten. Ich würde das allerdings nicht machen. Vielleicht würde ich eine Kopie ziehen und schauen, ob ich den Fehler reproduzieren kann. Vielleicht kannst Du Teilnehmer kontaktieren, die ihre Befragung nicht beenden konnten. Dann kommst Du dem Fehler in der Umfrage aus die Spur. Bietest Du die Möglichkeit an, die Befragung später fortzusetzen? Vielleicht passiert da der Fehler, wenn jemand auf den Pausierenknopf drückt.
Da die Datenbank die Antworten nicht speichern konnte, ist eher interessant, welche Datenbank und welches PHP LimeSurvey nutzt.
Ansonsten bleibt dann noch Update auf neuere LS 2.06 Version. Aber das würde ich ebenfalls nicht in einer laufenden Befragung machen. Wäre mir zu riskant.
Hi,
danke schonmal für deine Antwort!
An der Frage liegt es nicht in anderen mails geht es über diese Frage hinaus. Hatte schon überlegt, ob diese Leute evtl. irgendeinen Adbloker aktiviert haben oder etwas anderes. Weil meine Abrecherquote auch deutlich höher ist.
Aber deine anderen Tips nehme ich mir zu Herzen. Leider gibt es am Lehrstuhl an dem ich schreibe keinen Verantwortlichen mehr für Limesurvey, so das ich mich auch an niemanden wenden kann.
Dir nochmal ein großes Danke für deine Bemühungen.
