[Écrivez ici votre question/remarque]Aidez-nous à vous aider et remplissez les cases appropriées :
Votre version de LimeSurvey :
LimeSurvey Community Edition
Version 6.8.2
Votre propre serveur ou LimeSurvey Cloud :
Thème : Récupérer résultats de thèse
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Bonjour,
Je me permets de vous contacter car j'ai réalisé un questionnaire dans le cadre de ma thèse et je souhaite récupérer les réponses hors, lorsque je souhaite voir les statistiques, le site m'affiche le message suivant : 500 : Erreur interne au serveur - Mauvaise clé de déchiffrement ! La clé de déchiffrement a changé depuis la dernière fois où cette donnée a été sauvegardée donc les données ne peuvent pas être déchiffrées. Veuillez consulter notre manuel à
www.limesurvey.org/manual/Data_encryption#Errors
.
Que faut-il faire pour que je puisse récupérer mes réponses ? Je ne sais plus quoi faire...
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