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Problème après l'import de nouveaux participants

  • sdassule
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5 days 3 hours ago #270365 by sdassule
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Thème : Fruity

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[Écrivez ici votre question/remarque]

Bonjour,
Pour des inscriptions d'étudiants, j'ai une liste principale et une liste complémentaire. Je voudrais : 
  1. Importer les candidats de la liste principale (nom, prénom, email)
  2. Envoyer les mails d'invitation au questionnaire
  3. Le cas échéant, importer la liste complémentaire et inviter les nouveaux participants.
Pour m'assurer que c'était possible, j'ai fait le test, en m'invitant moi-même. J'ai répondu au questionnaire, puis j'ai invité d'autres participants.
Les invitations sont bien parties comme je le souhaitais, mais la réponse que j'ai faite a disparu.
Preuve du problème, dans le panneau de gestion des participants, je vois 16 questionnaires complétés, mais je n'ai que 15 réponses dans le panneau des réponses. Par ailleurs, ces réponses sont numérotées 1 à 15, comme si la première n'avais pas existé. Pourtant, j'ai bien reçu le mail de confirmation de participation.  
 
Avez-vous une explication ou, à défaut, une façon de procéder pour atteindre mon but ?
Bien cordialement,

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  • DenisChenu
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1 day 5 hours ago #270396 by DenisChenu
Je n'ai jamais vu cela arriver, j'utilise ce processus depuis des années sans problème.
Tu n'as pas désactivé le questionnaire entre les 2 ?

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  • sdassule
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1 day 5 hours ago #270398 by sdassule
Bonjour,
Merci pour ta réponse.
Non, je n'ai pas désactivé le questionnaire entre temps.
Je n'ai même pas fermé la page d'administration du questionnaire.
Cordialement,

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  • DenisChenu
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1 day 5 hours ago #270401 by DenisChenu
Aucune idée alors. Jamais vu la cas depuis plus de 15 ans.

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