Bonjour,
J'ai installé Limesurvey sur un serveur de mon organisation. Tout fonctionne, sauf un point.
Lorsque je vais sur la liste des questions d'un questionnaire, et que je sélectionne dans les options "aperçu de la question", j'ai ce message d'erreur : "Firefox ne peut pas ouvrir cette page". (voir les captures d'écran)

Quelqu'un saurait d'où ça peut venir ?

Merci beaucoup pour votre aide !

Version de LimeSurvey : LimeSurvey Community Edition Version 6.6.8+241104

Tu peux faire un click droit, ce cadre, afficher ce cadre uniquement ?
 

Bonjour Denis,

Effectivement, si je fais "Afficher ce cadre" sur la pop-up, j'ai bien l'aperçu de la question qui s'affiche dans une pleine page

?

Tu as une adresse différente entre les 2 fenêtre ? Un publicirl spécifique ?
cela pourrait expliquer la situation, bogue à remonter dailleurs …

Je ne suis pas sûre d'avoir compris ta question.

La liste des questions est à cette adresse :
/index.php/questionAdministration/listQuestions?surveyid=333833#

Quand je fais afficher ce cadre, c'est la même adresse que si j'inspecte le HTML et l'URL de l'Iframe de la pop-up :
/index.php/survey/index/action/previewquestion/sid/333833/gid/3613/qid/38609

Alors, pour info j'ai une version de test qui est disponible à l'adresse limesurvey-test.monserveur.fr
La version de production et de test sont identiques. En test, la pop-up affiche bien l'aperçu !
Pourtant les deux sites ont la même configuration, et passent toutes les deux par un serveur frontal

Bizarre,

Tu peux regarder la console du navigateur l'erreur qui pourrait apparaître ? (F12 pour la console)

Il  y a bien une erreur : Un en-tête X-Frame-Options non valide a été trouvé lors du chargement

helenec853 wrote:

Il  y a bien une erreur : Un en-tête X-Frame-Options non valide a été trouvé lors du chargement
 

On envoie Same-Origin si le pâramète de sécurité est activé. Et rien sinon.
A mon avis : c'est ton serveur qui ajoute cela.

Je vais voir ça avec la personne qui administre le serveur, je te tiens au courant la semaine prochaine !

Bonjour Denis,
Le problème a pu être résolu sur notre serveur : il fallait bien changer la configuration de X-Frame-Options.
Encore merci pour ton aide et ta réactivité !
Bonne continuation,
Hélène