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Problème enregistrement reponses

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1 year 2 months ago - 1 year 2 months ago #250413 by Johndoe29
Problème enregistrement reponses was created by Johndoe29
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Bonjour j’ai crée un questionnaire avec 3 groupes de questions.
le répondant accède à la seule question du 1er groupe qui lui demande si il veut remplir :
1 qui renvoie au 2e groupe de question ou
2 qui renvoie au 3e groupe de questions.
le répondant doit pouvoir se connecter deux fois minimum pour répondre à deux moments différents aux questions du 2e groupe puis ensuite aux questions du 3e.
Si il se connecte pour saisir les questions du 2e groupe (en cochant 1 à la question du 1er groupe) il termine le questionnaire et est renvoyé à la page d’accueil du questionnaire (ou il doit saisir son code).
il s’y reconnecte ensuite pour saisir le 3e groupe en sélectionnant 2 à la question du 1er groupe qui la renvoie vers le groupe 3 qu’il complète et quitte ensuite le questionnaire.
Mon problème est le suivant, lorsqu’il se connecte et rempli les questions du 2e groupe puis quitte et se reconnecte celles ci sont bien enregistrée : OK
Par contre lorsqu’il sélectionne 2 à la question du premier groupe et complète les questions du 3e groupe cela efface toutes les questions du 2e groupe et je conserve que les réponses du 3e.
Quelqu’un a t il une idée du problème?

en vous remerciant 
cdlt
Last edit: 1 year 2 months ago by Johndoe29.

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1 year 2 months ago - 1 year 2 months ago #250416 by Joffm
Replied by Joffm on topic Problème enregistrement reponses
Ce n'est pas un problème, c'est votre logique.
Vous filtrez les groupes, comme ceci
G2 : Q1==1
G3 : Q1==2
La deuxième fois, le participant choisit « 2 ».
Ensuite le groupe G2 est filtré et ne doit contenir aucune donnée car elle n'est pas affichée.

Il faut penser à autre chose.

Mais vous n'avez ni répondu aux questions du début ni montré vos paramètres de participant.
Pourquoi pas?

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Last edit: 1 year 2 months ago by Joffm.

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1 year 2 months ago #250418 by Johndoe29
Replied by Johndoe29 on topic Problème enregistrement reponses
Bonjour

Au temps pour moi… ça fait quelques heures que je bidouille pour régler le problème d’où mon message hâtif!

J’utilise la version limesurvey cloud 6.2.4 avec l’offre expert.

Auriez vous une suggestion quant à la façon de procéder?

Merci
Julien

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1 year 2 months ago - 1 year 2 months ago #250419 by DenisChenu
Replied by DenisChenu on topic Problème enregistrement reponses
Il faut ouvrir un ticket chez LimeSurvey pour leur demander de modifier le paramètre www.limesurvey.org/manual/Optional_settings/en#Survey_behavior

Ou d'installer gitlab.com/SondagesPro/coreAndTools/DeletenonvaluesBySurvey (Ah zut, pas sur la version 6)

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Last edit: 1 year 2 months ago by DenisChenu.

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1 year 2 months ago #250423 by Johndoe29
Replied by Johndoe29 on topic Problème enregistrement reponses
Re

Merci pour votre retour rapide.
Si je comprends bien sur le manuel il faudra changer la valeur par défaut deletenonvalue pour 0 au lieu de 1.
Par contre qu’entendez vous par ticket, comment procéder?

Cdlt

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  • DenisChenu
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1 year 2 months ago - 1 year 2 months ago #250441 by DenisChenu
Replied by DenisChenu on topic Problème enregistrement reponses
Oui,
ce n'est faisable que sur le fichier de config

ticket : account.limesurvey.org/support/support «I have a problem with my LimeSurvey Cloud instance»

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Last edit: 1 year 2 months ago by DenisChenu.

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