Erreur dans les emails d'invitation

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2 months 1 week ago #221667 by MireilleLajoie
Bonjour !

Je m'adresse à vous puisque j'ai un message d'erreur qui m'apparaît lorsque je souhaite envoyer les emails d'invitation pour mon enquête, et je ne sais absolument pas comment régler ce problème. Pour vous mettre en contexte : je veux envoyer des invitations automatiques à toute ma table de participants (mon enquête n'est pas publique). Chaque participant reçoit donc un message avec le lien unique qui contient le code d'invitation unique (le participant clique sur le lien pour que le questionnaire s'ouvre automatiquement pour cet usager). J'ai déjà utilisé cette méthode par le passé et ça fonctionne très bien.

Cependant, pour une raison que j'ignore, quand j'essaie d'envoyer les mails d'invitation, le message suivant apparaît : Error message: Your email contains no survey link. It should contain at least a survey link. Je ne comprends pas cette erreur, puisque j'ai vérifié plusieurs fois, et mon modèle de courriel d'invitation contient bel et bien l'expression {SURVEYURL} qui insère normalement le bon lien avec le code d'invitation dans chaque message. Pourquoi Lime Survey ne reconnait pas que j'ai bien mis un survey link ?

Quelqu'un peut-il m'aider avec ce problème ?

Merci énormément,

Mireille

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2 months 1 week ago #221690 by DenisChenu
C'est sur le SAAS (LimeSurvey Cloud)?
Il me semble que c'est spécifique au SAAS : donc contacter le support dédié : account.limesurvey.org/fr/support/support / J'ai un problème avec mon instance LimeSurvey Cloud

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1 month 1 week ago #222780 by Reynald
Bonjour,

Pour ma part, je souhaiterais savoir ou peut-on modifier le contenu de la page après à inscription ?Merci de vous être enregistré(e) pour participer à ce questionnaire.L’adresse que vous avez saisie est déjà enregistrée. Un message a été envoyé à cette adresse avec un lien qui vous donne accès au questionnaire.Administrateur du questionnaire ...

Merci d'avance

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1 month 1 week ago #222785 by DenisChenu
Merci de créer son propre message et de ne pas s'incruster dans les messages des autres.

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1 month 1 week ago #222817 by Reynald
Désolé, je crée un nouveau message

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