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Erreur dans les emails d'invitation
- MireilleLajoie
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2 years 5 months ago #221667
by MireilleLajoie
Erreur dans les emails d'invitation was created by MireilleLajoie
Bonjour !
Je m'adresse à vous puisque j'ai un message d'erreur qui m'apparaît lorsque je souhaite envoyer les emails d'invitation pour mon enquête, et je ne sais absolument pas comment régler ce problème. Pour vous mettre en contexte : je veux envoyer des invitations automatiques à toute ma table de participants (mon enquête n'est pas publique). Chaque participant reçoit donc un message avec le lien unique qui contient le code d'invitation unique (le participant clique sur le lien pour que le questionnaire s'ouvre automatiquement pour cet usager). J'ai déjà utilisé cette méthode par le passé et ça fonctionne très bien.
Cependant, pour une raison que j'ignore, quand j'essaie d'envoyer les mails d'invitation, le message suivant apparaît : Error message: Your email contains no survey link. It should contain at least a survey link. Je ne comprends pas cette erreur, puisque j'ai vérifié plusieurs fois, et mon modèle de courriel d'invitation contient bel et bien l'expression {SURVEYURL} qui insère normalement le bon lien avec le code d'invitation dans chaque message. Pourquoi Lime Survey ne reconnait pas que j'ai bien mis un survey link ?
Quelqu'un peut-il m'aider avec ce problème ?
Merci énormément,
Mireille
Je m'adresse à vous puisque j'ai un message d'erreur qui m'apparaît lorsque je souhaite envoyer les emails d'invitation pour mon enquête, et je ne sais absolument pas comment régler ce problème. Pour vous mettre en contexte : je veux envoyer des invitations automatiques à toute ma table de participants (mon enquête n'est pas publique). Chaque participant reçoit donc un message avec le lien unique qui contient le code d'invitation unique (le participant clique sur le lien pour que le questionnaire s'ouvre automatiquement pour cet usager). J'ai déjà utilisé cette méthode par le passé et ça fonctionne très bien.
Cependant, pour une raison que j'ignore, quand j'essaie d'envoyer les mails d'invitation, le message suivant apparaît : Error message: Your email contains no survey link. It should contain at least a survey link. Je ne comprends pas cette erreur, puisque j'ai vérifié plusieurs fois, et mon modèle de courriel d'invitation contient bel et bien l'expression {SURVEYURL} qui insère normalement le bon lien avec le code d'invitation dans chaque message. Pourquoi Lime Survey ne reconnait pas que j'ai bien mis un survey link ?
Quelqu'un peut-il m'aider avec ce problème ?
Merci énormément,
Mireille
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- DenisChenu
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2 years 5 months ago #221690
by DenisChenu
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Replied by DenisChenu on topic Erreur dans les emails d'invitation
C'est sur le SAAS (LimeSurvey Cloud)?
Il me semble que c'est spécifique au SAAS : donc contacter le support dédié : account.limesurvey.org/fr/support/support / J'ai un problème avec mon instance LimeSurvey Cloud
Il me semble que c'est spécifique au SAAS : donc contacter le support dédié : account.limesurvey.org/fr/support/support / J'ai un problème avec mon instance LimeSurvey Cloud
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- Reynald
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2 years 4 months ago #222780
by Reynald
Replied by Reynald on topic Erreur dans les emails d'invitation
Bonjour,
Pour ma part, je souhaiterais savoir ou peut-on modifier le contenu de la page après à inscription ?Merci de vous être enregistré(e) pour participer à ce questionnaire.L’adresse que vous avez saisie est déjà enregistrée. Un message a été envoyé à cette adresse avec un lien qui vous donne accès au questionnaire.Administrateur du questionnaire ...
Merci d'avance
Pour ma part, je souhaiterais savoir ou peut-on modifier le contenu de la page après à inscription ?Merci de vous être enregistré(e) pour participer à ce questionnaire.L’adresse que vous avez saisie est déjà enregistrée. Un message a été envoyé à cette adresse avec un lien qui vous donne accès au questionnaire.Administrateur du questionnaire ...
Merci d'avance
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- DenisChenu
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2 years 4 months ago #222785
by DenisChenu
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Replied by DenisChenu on topic Erreur dans les emails d'invitation
Merci de créer son propre message et de ne pas s'incruster dans les messages des autres.
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- Reynald
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2 years 4 months ago #222817
by Reynald
Replied by Reynald on topic Erreur dans les emails d'invitation
Désolé, je crée un nouveau message
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