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Blocage email de rappel qui fait suite à des invitations

  • Markoo
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2 years 10 months ago #217322 by Markoo
Bonjour,

J'ai envoyé des invitations, non sans mal, pour une enquête de satisfaction.
Je souhaite aujourd'hui effectuer un rappel et je suis confronté au blocage et message suivant :
Avertissement
Il n’y avait aucun courriel à envoyer car aucun n’a satisfait les critères suivants :
 
ayant une adresse de courriel valide
n’ayant pas encore eu d’invitation d'envoyée
n’ayant pas encore complété le questionnaire
ayant une invitation
possède au minimum une utilisation restante

J'avais eu le même type de message lors de l'envoi des invitations. J'avais fini par comprendre que le code unique n'avait pas été généré et j'ai pu ainsi résoudre le problème.

Dans le cas présent, je ne comprends pas la signification du message car selon moi tous les critères sont valides.

Avez-vous déjà été  confronté à un cas similaire ? Comment l'avez-vous résolu ?

Pour info : j'utilise la version 3.23.3+200909

Merci d'avance !!!
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