Bonjour,
J'ai depuis pas mal de temps des questionnaires activés avec invitations, avec un message d'accueil personnalisé (notamment par la civilité et le nom de la personne interrogée) à l'aide des champs de texte réservés.
{TOKEN:ATTRIBUTE_2}{TOKEN:LASTNAME}
Vous préparez un(e) "{TOKEN:ATTRIBUTE_5}" dans le cadre d'une VAE. L’organisme "{TOKEN:ATTRIBUTE_1}" vous accompagne dans cette démarche.
Afin d'adapter ce service à vos attentes, nous souhaitons recueillir votre avis concernant le déroulement de cet accompagnement.
Nous vous remercions de prendre 5 minutes de votre temps.
Je viens de m'apercevoir ce matin que cette personnalisation n'apparaissait plus dans le texte du message d’accueil (cf capture d'écran en PJ).
Ce n'était pas le cas au départ, car cela a été testé et restesté ...
Le mail envoyé à la personne reprend les mêmes champs réserves et fonctionne toujours très bien.
J'ai essayé de désactiver le questionnaire, de refaire le message d’accueil, rien n'y fait ...
Une fonctionnalité aurait-elle évolué/changé récemment ?
Merci de votre aide.