Cela fait quelques semaines que j'ai créé, dans le cadre de ma thèse, un questionnaire en ligne qui marchait très bien jusqu'à aujourd'hui. Je n'arrive plus du tout à l'ouvrir, lorsque je cherche l'URL de la page, celle-ci ne s'ouvre plus ou affiche au bout de plusieurs longues minutes de recherche "Bad Gateway 502". Il y a tout mon travail dessus, que j'accumule depuis plusieurs mois. Si vous pouvez m'apporter votre aide ...
c'est un problème de configuration du serveur, pas de LimeSurvey.
pense à sauvegarder régulièrement tes données (exporter un fichier LSA avec le questionnaire et toutes les réponses)
quoi qu'il en soit, les données devraient toujours être présente sur le serveur.
Merci beaucoup pour ta réponse. Que me conseilles-tu de faire ? Le problème va-t-il s'arranger ? Je n'arrive plus à me connecter à mon profil limesurvey, ne serait-ce que pour récupérer mes données.
alors tu devrais leur demander à eux, c'est clairement un problème OVH.
Tu peux déjà commencer par sauvegarder ta base de donnée pour être sur de ne rien perdre.