Bonjour à tous,

nous avons actuellement un sondage en cours de création qui marchait bien jusqu'à .. ce matin !

Il est en rodage, mais nous avions presque tout fini quand il se met désormais à planter au beau milieu de celui-ci.

L'erreur rapportée sur la page du questionnaire est :

Une erreur non prévue s’est produite et vos réponses n’ont pas pu être sauvegardées.

Vos réponses n’ont pas été perdues et ont été transmises par courriel à l’administrateur du questionnaire qui les saisira ultérieurement dans la base de données.

J'ai recu aussi le mail suivant, censé m'indiquer où est l'erreur :

DONNÉES A SAISIR:
token:
993747X433X3832: M
993747X433X3828: 30
993747X433X3903: 75012
993747X433X3830: 1
993747X433X3829: 83
993747X433X3831: 6
993747X433X3904: 2
993747X434X38331: Boreo
993747X434X38332: Knowl
993747X434X38333: lebon
993747X434X38334: faceG
993747X434X38335: meet
993747X434X38336: Covoi
993747X434X38337: mooc
993747X434X3912: 1
993747X434X3933:
993747X434X3934:
993747X435X3834:
993747X435X3911:
993747X435X3908:
993747X435X3910:
993747X441X3906:
993747X440X3905:
993747X440X3907:
993747X440X3909:
993747X436X3875:
993747X436X3876:
993747X436X3877:
993747X436X3878:
993747X436X3889:
993747X438X3896:
993747X438X3897:
993747X438X3898:
993747X438X3899:
993747X438X3900calm:
993747X438X3900energie:
993747X438X3900triste:
993747X445X3935:
993747X445X3937:
993747X445X3938:
993747X445X3939:
993747X445X3940:
993747X445X3941:
993747X445X3942:
993747X445X3943:
993747X445X3949:
993747X445X3950:
993747X445X3951:
993747X445X3952:
993747X445X3953:
993747X439X3901:
993747X439X3944:
993747X439X3945:
993747X439X3946:
993747X439X3948:
993747X437X3891:
993747X437X3892:
993747X437X3893:
993747X437X3954:
993747X442X3913:

CODE SQL QUI A ÉCHOUÉ:


MESSAGE D’ERREUR:

Pas hyper informatif !
La structure de la question qui fait planter n'a pas changé, j'ai juste rajouté une reponse possible en plus..

avez-vous déjà eu ça? Concrètement comment on s'en sort? (il y a pas mal de boulot dessus !)
Merci à tous et bonne journée,

PS : voici le lien (à ne pas diffuser svp, c'est évident, mais je préfère le rappeler )

Tu as ajouté la réponse en ayant désactivé le questionnaire ?
Via le GUI ?

Quelle version de LimeSUrvey (avec le numéro de build) ?

Peux tu : désactiver le questionnaire puis le réactuver ?

Denis

Ah Denis.. Tu es vraiment très fort !

En effet, désactivé/réactivé ça marche, et en effet j'ai modifié la réponse sans penser à désactiver.

Je m'incline !

et merci pour ton aide

bonnetdejour wrote: ....
En effet, désactivé/réactivé ça marche, et en effet j'ai modifié la réponse sans penser à désactiver.
....

Comment as tu fait ? Normalement ce n'est pas possible !

Denis

Très bonne question..
je ne me suis pas battu avec la bête pourtant !
C'est un questionnaire classement, j'ai juste modifié les "entrées".. y'a peut être un petit bug alors?

Bien vu, mais à vérifier ...

Par défaut in ne traite pas les réponses (en fait c'est le code enregristré), donc on permet d'ajouter des réponses.

Mais pour le classement, le nombre de réponses entraine le nombre de sous questions .... donc cela bug ....

Peut tu vérifier :
- Créer un quetsionnaire 1 question de classement, 2 réponses possibles.
- Activer le questionnaire
- AJouter une réponses

Si cela bug : peut tu rapporter le bug ? Je suis pas sur de pouvoir le prendre avant mes vacances, mais un autre dev pourra s'y pencher.

Denis

Bonjour
Ce problème m'arrive régulièrement. Notre questionnaire permet de s'inscrire à des sessions de formation. Les gestionnaires ajoutent des dates sur le questionnaire activé. Lorsqu'ils reçoivent le message d'erreur comme celui cité, ils pensent à m'avertir et je modifie alors la structure de la table du questionnaire, quelque chose comme cela :
alter table survey_574546 ADD `574546X1280X67516` varchar(5) COLLATE utf8_unicode_ci DEFAULT NULL AFTER `574546X1280X67515` ;
où le numéro de la question est 6751 et 5 le nombre de valeurs possibles avant ajout de la dernière.
La table questions est correctement mise à jour.
Anne

bugs.limesurvey.org/view.php?id=9828