Bonjour,

J'utilise la version 1.92+ Build 120718 de Limesurvey et je réalise un questionnaire demandant du temps.
J'aimerais donc que les participants puissent sauvegarder et reprendre le questionnaire plus tard.

J'ai bien activé la possibilité dans les paramètres généraux mais quand je le teste, une fois le login et le mot de passe créés, il m'indique que la page n'existe pas.
Et si je tente à partir de l'écran d'accueil de reprendre avec mon login et le bon mot de passe, il m'indique encore que la page n'existe pas.

Que puis je faire?
Est ce un problème de serveur?

Merci d'avance!

La première chose à faire c'est une mise-à-jour cette version est si ancienne que tu auras du mal à trouver du support, et si ça se trouve le bug est corrigé depuis longtemps si c'est un bug.

Le message te dis que la page n'existe pas ou qu'elle n'a pas été trouvé, c'est une erreur 404 que tu as ou un message de Limesurvey ?

Malheureusement je n'ai pas les droits pour changer de version (ah la faculté...).
Ce n'est pas un message de Limesurvey ni 404. On m'indique juste que la page n'existe pas sur ce serveur.

Merci beaucoup

Contact l'admin de la faculté, éventuellement, lui avec les bons droits pourra agir et nous le guiderons.
Tu pourrais nous montrer une copie d'écran du navigateur avec le message d'erreur.

Malheureusement, l'admin de la faculté ne veut pas en entendre parler...
J'arrive sur une page indiquant juste qu'elle n'existe pas.

Est ce juste un paramètre du logiciel? ou un problème de serveur?

Merci dans tous les cas

Peut être un problème avec un paramètre de sécurité du serveur.

Mais si tu n'as pas accés au log serveur, que tu ne peut rien faire, on va pas pouvoir t'aider ...

Denis

Il ne veut pas entendre parler de ton problème ?
Tu n'a pas un promoteur qui pourrait t'appuyer ? J'imagine que ce n'est pas un loisir ni une lubie ?

Où il ne veut pas entendre parler d'une mise à jour ? Ça c'est normal de sa part. Mais il doit bien y avoir quelqu'un qui s'occupe du support, bref, demande de l'aide, promoteur, support, etc.

Où en es-tu avec la copie d'écran, ça nous aiderait peut-être à valider nos hypothèses.

Dernière idée, si tu as déjà un site web (blog ou autre), tu pourrais fort bien ajouter Limesurvey sur le même serveur et tu aurais accès à la dernière version, aux logs comme le dis Denis, etc.