Bonjour

j'ai mis en place un questionnaire depuis un moment et depuis quelque jour je veut me reconnecter a mon interface mais mon identifiant et mots de passe ne fonctionne pas , je fais donc mots de passe perdu , je donne mon identifiant et mail , un message me confirme l'envoi d'un nouveau mots de passe mais je ne recois aucun mail????

j'ai bien verifier mon adresse mail

mais rien

je voudrais joindre l'admin de limon mais je ne vois pas ou

qui peut me sortir de cette mauvaise passe sachant que j'ai fait un enorme travail avec ce questionnaire et j'ai vraiment besoin d'y avoir acces

merci pour vos réponses

limon ?

Ton instance de LimeSurvey est ou ? Tu es super admin ou non ?

merci pour ta réponse super rapide
on a installé limon sur OVH SINON JE PENSE QUE JE SUIS ADMINISTRATEUR
mais c'est un ancien collegue avec qui je n'ai plus de contact qui avait installe lime sur notre serveur ovh
c'etait sans doute lui le super admin dans tous les cas je n'y connait rien en bd sur ovh

mais je ne comprends pas pourquoi avec la reconnaissance de mon identifiant et mon mail limon me dis m'avoir envoyer un mail pour le mots de passe et je ne recois rien???

Bonjour,
je rencontre le même problème, j'ai installer limesurvey sur un serveur Online. J'ai perdu mon mot de passe, j'ai généré la demande d'un nouveau mot de passe, mais je ne reçois pas d'Email...

Comment faire ?

Merci de votre réponse

Qu'est-ce que tu appelles Limon ?

Salut,

On va supposer que limon est limesurvey ?????

Pour l'envoi du mail : attention de bien regarder les spams. Le mail de mot de passe de LimeSUrvey est particulièrement mal fait ....

Sinon : www.limesurvey.org/manual/General_FAQ#Di...word_at_the_database

Bonsoir,

Merci pour cette réponse, effectivement j'ai bien regardé mes mails et pas de mot de passe dans les indésirables... j'ai un pb avec Online et les mails...

En consultant le FAQ, j'ai trouvé mon bonheur à l'adresse suivante: www.limesurvey-consulting.com/how-to-res...limesurvey-password/

Tout y est expliqué suivant la version de LimeSurvey.

Merci pour le tuyau, pour moi c'est résolu...