Help ons u te helpen en vul in waar van toepassing:
Uw LimeSurvey versie:
Versie 5.4.4+221004
Eigen server of LimeSurvey Cloud: Eigen server
Thema: fruity
==================
Beste allen,
ik had een actieve survey, maar die moest (helaas) drastisch aangepast worden. Veel vragen toegevoegd.
Volgens de handleiding heb ik een nieuwe survey aangemaakt, de oude daarheen gecopieerd en de vragen daar toegevoegd.
Daarna de oude ge-deactiveerd en de responsen en de gebruikers geexporteerd naar de nieuwe survey.
Klinkt allemaal appeltje-eitje.
Maar nu komt de angel van het verhaal: uiteraard is de URL nu gewijzigd, maar dat is geen ramp, want via hoofdpagina komt men ook bij de survey.
De inlogtoken/code werkt ook. Dit is mooi als men de survey in wilt gaan vullen.
Maar.... voor degenen die de survey tussentijds hebben opgeslagen (Resume later), werkt het niet.
De stappen die ik neem om het toch draaiend te krijgen:
- inloggen met 'oude' token,
- klikken op 'Tussentijds onderdeel laden' (dat is mijn vertaling van de 'Resume later'-knop rechtsboven),
- dan wordt gevraagd om naam en wachtwoord die ingevoerd zijn. Als ik die ingeef krijg ik de melding: "Er is geen overeenkomend onderdeel". Terwijl (en dat weet ik zeker) zowel naam als wachtwoord kloppen. Ik vermoed dat die dan alleen nog hangen aan de 'oude' survey?
Weet iemand hoe je dus met onvoltooide responsen verder gaat in een gewijzigde survey?
Ik kan natuurlijk in de database kijken, om te zien waar er verschillen zijn (de tabel 'lime_saved_controls' wellicht?) maar ik hoopte dat dat ook via de gewone weg zou kunnen.
Ik hoor het graag en alvast bedankt voor de moeite!
Vriendelijke groet,
Rob