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Resumo detalhado das respostas no email do participante
- ppaulino
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1 year 5 months ago #234133
by ppaulino
Resumo detalhado das respostas no email do participante was created by ppaulino
Por favor, ajude-nos a ajudá-lo e preencha os seguintes campos:.
A sua versão do LimeSurvey:[Versão 5.4.5+221010].
Servidor próprio ou LimeSurvey Cloud:
Modelo de desenho utilizado:
==================
Olá a todos.
Confesso que estou a dar os primeiros passos e deparei-me com um "problema". Só consigo fazer sair no email detalhado para o Admin, o resumo das respostas do participante (usando o {ANSWERTABLE}) mas no email de Notificação Básica de Administrador não consigo com que o participante receba toda a informação que recebeu.
Tenho os campos do email devidamente configurados. Recebo as notificações no email (quer Admin, quer participante) mas no caso do participante apenas recebo o exemplo que está abaixo:
Olá,
Foi submetida uma nova resposta ao seu inquérito '{SURVEYNAME}'.
Clique no endereço seguinte para ver a resposta individual{VIEWRESPONSEURL}
Clique no endereço seguinte para editar a resposta individual:
{EDITRESPONSEURL}
Para ver estatístias carregue aqui:
{STATISTICSURL}
Em seguida, as respostas do participante:
{ANSWERTABLE}
Coloquei o {ANSWERTABLE} mas as respostas não aparecem no email.
O que devo fazer?
Obrigado
A sua versão do LimeSurvey:[Versão 5.4.5+221010].
Servidor próprio ou LimeSurvey Cloud:
Modelo de desenho utilizado:
==================
Olá a todos.
Confesso que estou a dar os primeiros passos e deparei-me com um "problema". Só consigo fazer sair no email detalhado para o Admin, o resumo das respostas do participante (usando o {ANSWERTABLE}) mas no email de Notificação Básica de Administrador não consigo com que o participante receba toda a informação que recebeu.
Tenho os campos do email devidamente configurados. Recebo as notificações no email (quer Admin, quer participante) mas no caso do participante apenas recebo o exemplo que está abaixo:
Olá,
Foi submetida uma nova resposta ao seu inquérito '{SURVEYNAME}'.
Clique no endereço seguinte para ver a resposta individual{VIEWRESPONSEURL}
Clique no endereço seguinte para editar a resposta individual:
{EDITRESPONSEURL}
Para ver estatístias carregue aqui:
{STATISTICSURL}
Em seguida, as respostas do participante:
{ANSWERTABLE}
Coloquei o {ANSWERTABLE} mas as respostas não aparecem no email.
O que devo fazer?
Obrigado
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- holch
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1 year 5 months ago #234140
by holch
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Replied by holch on topic Resumo detalhado das respostas no email do participante
Não entendi muito bem seu problema. Quer dizer, que em vez dos Placeholders como {SURVEYNAME}, {STATISTICSURL} e {ANSWERTABLE} sendo substituidos com as informações relevantes, eles ficam deste jeito no email?
Como você inseriu estes códigos? Na visão de código fone ou no editor?
Se não, mostra um print screen que deixa claro qual que é o erro no email.
Como você inseriu estes códigos? Na visão de código fone ou no editor?
Se não, mostra um print screen que deixa claro qual que é o erro no email.
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1 year 5 months ago #234143
by ppaulino
Replied by ppaulino on topic Resumo detalhado das respostas no email do participante
Boa noite.
Desde já obrigado pelo interesse.
Ao ler a sua resposta, vi que não fui claro na minha questão e com toda a razão.
O exemplo que coloquei era do editor.... mas adiante
Na prática, quando coloco o Placeholder {ANSWERTABLE} na configuração do template de email de Notificação Básica do Administrador, o {ANSWERTABLE} não vai devolver no email, as respostas dadas pelo usuário. Mas se colocar o Placeholder {ANSWERTABLE} no template de email de Notificação Detalhada de Administrador, já irá surgir no email, todas as respostas dadas pelo usuário.
O que pretendo saber é como fazer com que no template do email de Notificação Básica do Administrador, surja as respostas que o usuário deu.
Obrigado.
Desde já obrigado pelo interesse.
Ao ler a sua resposta, vi que não fui claro na minha questão e com toda a razão.
O exemplo que coloquei era do editor.... mas adiante
Na prática, quando coloco o Placeholder {ANSWERTABLE} na configuração do template de email de Notificação Básica do Administrador, o {ANSWERTABLE} não vai devolver no email, as respostas dadas pelo usuário. Mas se colocar o Placeholder {ANSWERTABLE} no template de email de Notificação Detalhada de Administrador, já irá surgir no email, todas as respostas dadas pelo usuário.
O que pretendo saber é como fazer com que no template do email de Notificação Básica do Administrador, surja as respostas que o usuário deu.
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1 year 5 months ago #234146
by holch
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Replied by holch on topic Resumo detalhado das respostas no email do participante
Em teoria, ao meu ver, {ANSWERTABLE} deveria funcionar em ambos as notificações, tanto na "Notificação Detalhada de Administrador" quanto na "Notificação Básica do Administrador".
Por isso, a minha dúvida era se você usou o editor WYSIWYG ao colocar {ANSWERTABLE} ou se você usa no modo "Codigo Fonte" (que seria o correto). Se você coloca no modo WYSIWYG o editor vai transformar o código de equação em um simples texto que só vai mostrar as letras "{ANSWERTABLE}", por isso queria ver um print screen da tela, para ver se isto é o caso. Mas, me parece que para estes templates nem existe o editor WYSIWYG, pelo menos para mim não aparece.
Agora outra possibilidade é um bug na sua versão.
Fiz um teste e para mim também não funciona na notificação basica. Ao meu ver, isso é um bug no sistema.
Por isso, a minha dúvida era se você usou o editor WYSIWYG ao colocar {ANSWERTABLE} ou se você usa no modo "Codigo Fonte" (que seria o correto). Se você coloca no modo WYSIWYG o editor vai transformar o código de equação em um simples texto que só vai mostrar as letras "{ANSWERTABLE}", por isso queria ver um print screen da tela, para ver se isto é o caso. Mas, me parece que para estes templates nem existe o editor WYSIWYG, pelo menos para mim não aparece.
Agora outra possibilidade é um bug na sua versão.
Fiz um teste e para mim também não funciona na notificação basica. Ao meu ver, isso é um bug no sistema.
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1 year 5 months ago #234147
by ppaulino
Replied by ppaulino on topic Resumo detalhado das respostas no email do participante
Obrigado pela sua resposta.
Nos testes que realizei, se colocar no editor este exemplo:
resultados do questionário:
{ANSWERTABLE}
No email apenas surge a frase "resultados do questionário".
Ainda bem que testou e pode verificar que na notificação básica, o Placeholder {ANSWERTABLE} não funciona...
E desconheço outra alternativa.
Nos testes que realizei, se colocar no editor este exemplo:
resultados do questionário:
{ANSWERTABLE}
No email apenas surge a frase "resultados do questionário".
Ainda bem que testou e pode verificar que na notificação básica, o Placeholder {ANSWERTABLE} não funciona...
E desconheço outra alternativa.
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- holch
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1 year 5 months ago #234158
by holch
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Replied by holch on topic Resumo detalhado das respostas no email do participante
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1 year 5 months ago #234164
by ppaulino
Replied by ppaulino on topic Resumo detalhado das respostas no email do participante
Obrigado.
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