Buongiorno,

ho creato una Survey pubblica e vorrei inviare delle mail di conferma (personalizzate in base ai tempi di compilazione) a chi inserisce il proprio indirizzo. Ecco quello che ho cercato di fare:
- ho creato le domande T2 {time()}, T3 {T2-T1}, T4 if( T3  > 600, "Complimenti, riceverà X", if( T3  < 600, "Complimenti, ha diritto a Y"));
- ho creato la domanda "email" per inserire il proprio indirizzo;
- ho inserito la condizione presente nell'immagine in allegato in "Inviare e-mail di notifica dettagliata" (se ereditare lo metto acceso non posso inserire la condizione).
Purtroppo in questo modo non arriva nessuna email, dove sbaglio?

Grazie in anticipo,
Francesca

Innanzitutto è sempre meglio usare il .NAOK per ricavare il valore della risposta ad una determinata domanda, quindi prova a usare, per esempio, T2.NAOK
In secondo luogo sarebbe meglio evitare usare il codice domanda "email", dato che potrebbe essere scambiato per una qualche variabile di sistema. Per esempio puoi chiamarla EMAIL1.
Non mi è molto chiaro perchè metti una condizione su "Inviare e-mail di notifica dettagliata". MI sembra di capire che se il rispondente inserisce la sua mail, allora comunque deve ricevere la notifica con l'esito. Allora è sufficiente mettere questo: {EMAIL1.NAOK}. Se la domanda EMAIL1 è vuota, la notifica non parte.
Inoltre credo che se l'indagine non è attiva, la notifica non parte, quindi ti conviene fare le prove dopo averla attivata.

Si esattamente, l'esito lo riceve in ogni caso; l'indagine è attiva.
Però, non ho capito dove devo inserire {email1.NAOK}. Ho provato a metterla sia come condizione in T4 che su Inviare e-mail di notifica, ma non funziona.
La domanda email1 è impostata così:
Equazione di convalida della domanda: regexMatch('/^.+?@.+?\..+$/', email1.NAOK)

{email1.NAOK} non è una condizione, ma restituisce quello digitato nella domanda con codice "email1". E' inutile mettere condizioni in T4.
Devi andare su "Notifiche e dati" e nella casella con la dicitura "Inviare e-mail di notifica standard a:" devi mettere {email1.NAOK}.
Poi vai su "Modelli E-mail" e vai sul tab che si chiama "Notifica admin standard" e personalizzi come ti pare l'oggetto della mail e anche il corpo della mail. Nel corpo della mail, se metti una cosa tipo {T4.NAOK} dovrebbe inserire l'esito in formato testuale all'interno del testo della mail.

Grazie mille

funziona?

Si