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Hallo,

wenn ich neue Nutzer zu Limesurvey hinzufüge, habe ich immer wieder das Problem, dass der Registierungslink nicht direkt genutzt wird. Nach ein paar Tagen ist dieser nicht mehr gültig. Bisher finde ich keine Lösung den Link wieder zurückzusetzten oder einen neuen LInk zu versenden. Bisher setzte ich dann immer ein Passwort und verschickte dies per E-Mail. Das würde ich aber gerne aus Sicherheitsgründen vermeiden. Gibt es hier noch eine andere bessere Lösung?

Hallo,
sprichst Du von dieser Benutzerverwaltung?



Hier kann man doch ein Ablaufdatum einstellen.
Das könntest Du doch auf irgendwann in 50 Jahren einstellen.
Oder funktioniert dies nicht? 
Ich war noch nie in dieser Verlegenheit, da hier neue Nutzer mehr oder weniger "auf Zuruf" angelegt werden, die dann auch sofort reagieren.
Ich habe jetzt einmal zwei neue Nutzer angelegt, einer mit Datum 2030, einer in 2 Minuten. Mal sehen, was passiert. Zumindest wird anscheinend die Uhrzeit nicht berücksichtigt.

Oder meinst Du etwas ganz Anderes?

 

Hallo,

ja das ist die Benutzerverwaltung. Ich erstelle neue Nutzer auch nur auf Nachfrage, aber trotzdem kommt es dann vor, dass der Registrierungslink nicht direkt genutzt wird. Nach ein paar Tagen ist der Registrierungslink nicht mehr gültig. Dann kommt die Nachricht "validation key expired". Die Nutzer können diesen somit nicht mehr nutzen um sich das erste Mal anzumelden. Das Ablaufdatum habe ich hierfür gar nicht gesetzt, d.h. das sollte nicht das Problem sein.

Richtig,
ich habe einmal in der Datenbank nachgeschaut.
Dieses "Ablaufdatum" (expires) hat nichts mit dem Ablauf der Bestätigung zu tun; vielleicht wird dann der Benutzer "zu Grabe getragen".
Defaultmäßig werden für "validation_key_expiration" wohl 2 Tage gesetzt.
 
Jetzt könnte man - wenn man kann - natürlich mit einem kleinen php script direkt in der Datenbank den Wert ändern.
Da Du aber bei LimeSurvey gehostet hast, hast Du eben keinen Zugriff darauf.

Vielleicht kann Dir der Support von LimeSurvey mehr sagen.
Als zahlender Kunde hast Du ja diese Möglichkeit.
Wir hier fühlen uns ja mehr für die Community-Edition zuständig, einfach, weil wir meistens gar keinen Einblick in die SaaS-Version haben.

Joffm