Liebe Community,

ich habe eine Teilnehmertabelle erstellt und auch schon die entsprechenden Zugangsschlüssel generieren lassen. Die Teilnehmertabelle enthält im Panel "Aktionen" aber weder ein E-Mail-Symbol noch kann ich eine Einladungsmail an die Teinehmer versenden. Es erscheint dann nur die Standardmeldung

Es wurden keine E-Mails versendet, da kein Teilnehmer die folgenden Bedingungen erfüllt hat:

eine gültige E-Mail-Adresse
wurde noch keine Einladung versendet
haben schon an der Umfrage teilgenommen
haben einen Zugangsschlüssel

Jedoch erfüllen alle Teilnehmer meiner Tabelle diese Voraussetzungen!

Bei den von mir erstellten Dummys war immer beides der Fall.

Wisst ihr, woran das liegen kann?

Am besten alles nochmal checken:
-Haben alle einen Token (Ansonsten nochmal Token generieren lassen)
-E-Mail-Adresse ist korrekt
-E-Mail Status ist : OK

Welche Version von Limesurvey wird verwendet?

Gruß
Jacob

Hallo Sfi,

in welcher Tabelle sind die Teilnehmer angelegt worden? In der zentralen Teilnehmerdatenbank oder direkt als Umfrageteilnehmer in der entsprechenden Umfrage?

Wenn ersteres: Dann müssen die aus der zentralen Datenbank noch der Umfrage zugeordnet werden:
Im zentralen Teilnehmermanagement alle Teilnehmer auswählen und dann "Teilnehmer zu Umfrage hinzufügen".

Dann in die gewünschte Umfrage hineingehen und oben auf Umfrageteilnehmer klicken. Dort sollte in der Zusammenfassung nun die Anzahl an Teilnehmern erscheinen. Über Einladungen & Erinnerungen sollte das Anschreiben nun funktionieren.

VG
Stefan

PS: Ich habe gerade in einem Deiner anderen Posts gesehen, dass Du 2.05 140404 nutzt. Keine Ahnung wie das alles da heißt.

Hallo Stefan,

Die Teilnehmer wurden direkt in der entsprechenden Umfrage angelegt. Mir wird auch in der Übersicht angezeigt, dass dort 1989 Zugangsschlüssel angelegt wurden. In der Zugangsschlüssel-Verwaltung der Umfrage scheint auch alles zu stimmen. Mit Ausnahme eben, dass die Option zum Einladen nur bei den Dummys erscheint.

LG
Sebastian

Debugging history:

Ich nutze Version 2.05+ Build 140404 im Chrome-Browser über meine Universität.

Der E-Mailstatus ist nicht OK, sondern leer. Ich dachte, der wird automatisch generiert. Kann ich ihn manuell auf OK schalten?

Ich nutze Version 2.05+ Build 140404

Ja kannst du.
Zugangsschlüssel Eintrag bearbeiten -> E-Mail Status auf: "OK" setzten (ohne " ")
Danach die Teilnehmertabelle neu laden.

Ich weiß zwar nicht wie du deine Teilnehmer importierst, aber wohl möglich ist da nicht alles glatt gegangen.

Das funktioniert, aber ich müsste es fast 2000 mal machen. Gibt es eine Möglichkeit, das für alle durchführen zu lassen?

Ich nehme es zurück. Habe in meiner CSV-Import-Datei noch ein Feld "emailstatus" eingefügt. Jetzt klappt es! Vielen Dank für die Antworten!