meine anonyme Umfrage, welche seit 2 Monaten aktiv ist, läuft Ende Jänner aus. Daher habe ich gestern an sämtliche Teilnehmer eine Erinnerungsmail gesendet, um in der restlichen Zeit noch weitere Antworten zu erhalten. Von einigen dieser Teilnehmer bekam ich die Rückmeldung, sie hätten ihre Mailadresse mit Jahreswechsel geändert. Daher stellt sich mir folgende Frage, auf die ich weder im Manual noch Forum bis jetzt eine Antwort gefunden habe:
Ist es ohne negative Konsequenzen möglich, die Mailadresse der Teilnehmer zu ändern und die Erinnerungsmail an die neue Adresse zu senden, auch wenn teilweise schon Antworten von den Teilnehmern mit alter Mailadresse (jeder Zugangsschlüssel ist mehrfach verwendbar) eingegangen sind oder wirkt sich das ungünstig auf die Ergebnisstabelle aus?
Generell kannst du die für die einzelnen Einträge bearbeiten.
Wenn du fit in Sachen Datenbanken bist, würde ich das darüber machen.
Wenn das nicht viele Einträge sind kannst du die Einträge manuell ändern und einzeln zuschicken.
Falls die Zugangsschlüssel mehrfach benutzt werden, sollte in den Ergebnissen das natürlich herausgefiltert werden.
Möglich wäre auch eine "neue" Umfrage (.lss kopieren) mit den "richtigen" E-Mail Adressen und das matched du dann in den Ergebnissen.
Kannst du mal kurz mitteilen welche Versionsnummer du verwendest?