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Editeur modèle de courriel absent sur certains questionnaires

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5 hours 30 minutes ago #274022 by ccoupeau
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Votre propre serveur ou LimeSurvey Cloud : propre serveur
Thème : Personnalisé

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Bonjour,

On m'a remonté que l'éditeur dans le modèle de courriels est absent dans le cas d'un questionnaire récemment crée.
L'éditeur fonctionne sur les questions en mode édition ou les éléments de texte sans problème et pour l'ensemble de l'instance.

Après plusieurs recherche sur notre instance qui héberge beaucoup de questionnaires, pour certains l'éditeur est bien présent pour l'éditeur de courriels et pour d'autres non.

Les asset ont bien été purgés depuis Paramètres -> global
Je n'ai pas d'erreur dans le debugeur du navigateur.

 

 

Cela fait-il suite à une maj ? Je sèche...

Merci,
Charles.

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5 hours 24 minutes ago #274023 by ccoupeau
Le Mode par défaut de l’éditeur HTML est Inline dans les paramètres

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4 hours 25 minutes ago #274024 by DenisChenu
Tu as regardé dans partcipant settings / Use HTML format for participant emails: ?

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